Regulamin rezerwacji i uczestnictwa
Dokładam wszelkich starań, aby Twój czas spędzony w Holandii był zarówno inspirujący, jak i bezpieczny. Poniżej znajdziesz zasady dotyczące rezerwacji, płatności oraz odpowiedzialności związanej z udziałem w organizowanych przeze mnie spacerach.
- Rezerwacja i płatność
- Rezerwacji wycieczki standardowej lub indywidualnej (skrojonej na miarę) można dokonać za pośrednictwem formularza na stronie lub mailowo.
- Po ustaleniu szczegółów otrzymasz drogą mailową potwierdzenie terminu oraz dane do płatności
- Rezerwacja zostaje potwierdzona z chwilą otrzymania płatności.
- Ceny wycieczek podane są na stronach poszczególnych ofert. W przypadku tras personalizowanych oraz grup zorganizowanych wycena ustalana jest indywidualnie.
- Anulowanie i zmiany terminów.
- W przypadku konieczności odwołania lub przeniesienia spaceru, należy poinformować o tym jak najwcześniej drogą mailową.
- W przypadku odwołania rezerwacji przez uczestnika na mniej niż 48 godzin przed planowanym rozpoczęciem spaceru, pobrana opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.
- W skrajnych, niezależnych od przewodnika przypadkach (np. ekstremalne zjawiska pogodowe, nagłe sytuacje losowe), Orange Coot zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczki – w takim przypadku 100% wpłaconej kwoty zwracane jest natychmiast lub ustalany jest wspólnie nowy, dogodny termin wycieczki.
- Odpowiedzialność i bezpieczeństwo.
- Przepisy i otoczenie: Uczestnicy są zobowiązani do zachowania należytej ostrożności podczas spaceru, przestrzegania lokalnych przepisów oraz stosowania się do uzasadnionych wskazówek przewodnika dotyczących bezpieczeństwa. Szanujemy miasto i jego mieszkańców.
- Odpowiedzialność: Orange Coot nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie mienia ani za szkody powstałe w trakcie spaceru, chyba że wynikają one z zawinionego działania lub zaniedbania Orange Coot, w zakresie, w jakim odpowiedzialności tej nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- Opieka nad nieletnimi: Osoby niepełnoletnie mogą brać udział w spacerach wyłącznie pod stałą opieką i na odpowiedzialność rodziców lub pełnoletnich opiekunów.